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Reclamação

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Um reclamação é uma expressão de dor ou pena . Por exemplo: "Quando atingido pela bala, Rodolfo fez uma queixa afogada e desapareceu", "Uma queixa comovente passou pela noite em que as notícias da morte começaram a circular entre os membros da família", "O cachorro reclamou depois de receber o golpe".

A denúncia também pode expressar inquietação, desacordo, raiva ou ressentimento : "Vou ligar para o gerente e expressar minha reclamação pela má atenção recebida", "Estou cansado de ter que ouvir as reclamações dos clientes", "Sua mãe sempre tem uma reclamação a fazer", “Ele o parabenizou pelo serviço, a verdade é que não tenho queixas”.

É conhecido como Livro de reclamações, livro de reclamações ou folha de reclamações para documento disponível aos consumidores para que eles possam registrar uma reclamação sobre um produto ou um serviço : "Senhor, neste momento está faltando o proprietário das instalações, mas ele pode expressar sua reivindicação em nosso livro de reclamações", "Quero que a folha de reclamação seja entregue imediatamente".

Existe um folha de reclamação oficial , aprovado pela administração pública, que permite a manifestação de reclamações e reclamações por parte dos consumidores. Esses documentos impõem obrigações às empresas e instalações que atendem ao público.

É importante estabelecer que, no caso da Espanha, uma queixa também possa ser apresentada à Administração Pública por negligência, tratamento irregular ou atraso no atendimento e processamento. Nesse caso, ele pode ser apresentado pessoalmente ou por correio ou mesmo eletronicamente. Este último refere-se à apresentação da reclamação usando os meios estabelecidos pela Internet.

Os dados pessoais da pessoa que apresentou a reclamação acima mencionada, a assinatura da reclamação e o objeto específico que a levou a executar essa ação são os problemas essenciais que o documento enviado deve ter para ser aceito e processado da maneira adequada. Nesse caso, deve-se enfatizar que é estabelecido um período de vinte dias para a autoridade competente tomar as medidas e executar as tarefas apropriadas nesse sentido.

No âmbito da lei, existem vários tipos de recursos e ações que usam o termo reclamação que estamos analisando agora. Assim, por exemplo, é feita uma alegação de que, perante o órgão judicial competente, é feita pelos herdeiros de uma pessoa falecida com o objetivo claro de que a pessoa realiza a invalidação da vontade ao considerar que viola o que eles são os direitos forçados daqueles.

Da mesma forma, também devemos sublinhar a existência de queixa é usada no campo do Direito para se referir à acusação feita perante o juiz e que faz parte de um processo que está sendo realizado contra aqueles que cometeram um crime. crime

Ele recurso de reclamação é ele quem interpõe um tribunal contra a invasão de atribuições pelas autoridades administrativas. Esse apelo também pode ser levado a um tribunal superior contra a resistência de um tribunal inferior em aceitar um recurso ou outro recurso.

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